Ihr Gerät soll zu uns in die Werkstatt

Wir führen Sie in wenigen Schritten durch. Zuerst suchen wir Ihre Bestellung — an ihr hängen Fristen und der weitere Ablauf.

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Sie finden Ihre Bestellung nicht?

Sie können auch Ihre E-Mail-Adresse eingeben — wir suchen die Bestellung dann darüber. Führt das nicht zum Ziel, schreiben Sie uns bitte kurz an support@pura-aqua.com. Wir suchen Ihre Bestellnummer heraus, und Sie starten hier anschließend in einer Minute durch.

Wir brauchen die Bestellung, weil an ihrem Lieferdatum die Fristen hängen. Ohne sie können wir Ihre Sendung im Lager auch nicht zuordnen.

Möchten Sie widerrufen? Das können Sie jederzeit formlos erklären — eine kurze E-Mail an support@pura-aqua.com genügt, dafür brauchen Sie dieses Portal nicht.